上周一發(fā)布了帖子《去售后換了塊電池》(鏈接地址:http://www.samsungmembers.cn/thread-735734-4-10.html),感謝廣大機(jī)油的回復(fù),本著盡量客觀的態(tài)度決定待新電池使用一周后就相關(guān)情況統(tǒng)一回復(fù),不正之處,還請(qǐng)大家多多指教。
(啰嗦幾句)春節(jié)前本想換塊新電池過(guò)年,電話咨詢了就近的兩個(gè)售后站詢問(wèn)價(jià)格都在370+,其中一個(gè)站明確回復(fù)我他們沒(méi)有膠水,換電池后沒(méi)有防水效果,若要防水請(qǐng)到我這次換電池的售后站,當(dāng)時(shí)覺(jué)得價(jià)格過(guò)高就沒(méi)有換。
換電池前,師傅明確告知,電池膠和背貼膠會(huì)使用到,理論上可以防水,但不建議將手機(jī)放置水中浸泡以防萬(wàn)一,而且得看我背蓋是否便于開(kāi)啟造成損壞,以明確告知避免事后不必要的糾紛。
售后作業(yè)流程上不是很規(guī)范,基于制度下,售后小姐姐還是仔細(xì)詢問(wèn)了要換電池的原因并給出建議,告知電池質(zhì)保一月,待師傅換好后,小姐姐將手機(jī)連接售后計(jì)算機(jī)做了硬件檢測(cè),測(cè)試相關(guān)設(shè)備功能是否運(yùn)行正常,并記錄設(shè)備碼錄入系統(tǒng),最后給我開(kāi)了一張收費(fèi)收據(jù)算是完事兒。
對(duì)比華為售后99元換電池活動(dòng),流程上需要客戶確認(rèn)簽字,單據(jù)是華為售后系統(tǒng)統(tǒng)一樣式,換電池質(zhì)保為三月,最后還要短信評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量考核。無(wú)論從價(jià)格,售后體系和質(zhì)保來(lái)講,沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害。
上干貨,換好電池后第一天使用沒(méi)有感覺(jué)到明顯區(qū)別,我的使用習(xí)慣基本很固定,屏幕亮度自動(dòng),通知僅系統(tǒng)程序和微信開(kāi)啟,自動(dòng)運(yùn)行程序就微信和智能手表APP,數(shù)據(jù)從不關(guān)閉,因使用智能手表,故藍(lán)牙狀態(tài)一直打開(kāi),關(guān)閉熄屏提醒功能,分辨率1080。17號(hào)將手機(jī)雙清重置,刪除相關(guān)預(yù)裝軟件,安裝平時(shí)使用的APP,優(yōu)化設(shè)置到之前狀態(tài),電量使用情況如圖所示:

很抱歉沒(méi)有每天截圖,圖中‘預(yù)估電池使用時(shí)間’曲線走勢(shì)很美,說(shuō)明電池運(yùn)行穩(wěn)定。但后來(lái)使用都差不多,雖然沒(méi)有達(dá)到6小時(shí)亮屏的預(yù)期效果,相較原來(lái)使用三年多的電池已經(jīng)很滿意了,撐過(guò)今年應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。
話外音,這次為什么要換電池呢,理性消費(fèi),手機(jī)除了原來(lái)的電池不耐用外,其它完好,我很依賴三星MST技術(shù),另外在5G過(guò)度階段,近段時(shí)間高通X50基帶不完美,還不如華為Balong5000,購(gòu)機(jī)勢(shì)必重蹈S7E驍龍820小白鼠階段的覆轍之路,僅此而已。
最后,感謝大家閱讀帖子,希望對(duì)打算和猶豫換電池的機(jī)油有所幫助。



